联系方式总览
本站提供多种联系渠道，覆盖版本收录申请、玩家投诉、技术反馈、商务合作四类需求。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。所有渠道的工作时间为北京时间周一至周日 09:00–23:00（法定节假日照常，但响应可能延迟）。
玩家反馈与投诉
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 站内反馈：登录后进入"我的—反馈中心"提交工单
- 玩家QQ群：群号 888888888（占位，2000人上限，已满请加2群 888888889）
- 投诉专线：400-000-0000 转 2（占位，工作日 10:00–18:00）
版本收录与运营方合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 商务QQ：999999999（占位，注明"版本收录"）
- 收录申请入口：站内"运营方入口—提交版本"
技术与安全反馈
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 安全问题（挂马、劫持、仿冒站）请直接发送至该邮箱，标题注明"安全"
办公地址
- 地址：XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 12层 1208室（占位）
- 邮编：000000（占位）
- 来访请提前预约，暂不接待未预约访客
工作时间与服务承诺
本站的服务响应标准如下，这些承诺是我们对玩家的公开约定，若未达到可在反馈中心投诉：
| 需求类型 | 渠道 | 响应时限 | 处理时限 |
|---|---|---|---|
| 登录/下载技术问题 | 站内工单、QQ群 | 2小时内 | 24小时内 |
| 服务器投诉（虚假宣传/跑路） | 投诉专线、邮箱 | 4小时内 | 48小时内核实并公示 |
| 版本收录申请 | 提交入口、商务QQ | 1个工作日内 | 3个工作日内完成初审 |
| 安全问题举报 | tech邮箱 | 1小时内 | 12小时内处置 |
| 商务合作咨询 | 商务QQ、邮箱 | 1个工作日内 | 5个工作日内答复 |
特别说明：本站不提供任何形式的账号找回、充值退款、装备找回服务。这些属于具体私服运营方的职责范围，请联系你所在服务器的GM。本站能做的，是在核实投诉后对该服务器进行下架或警示处理。
各部门与业务线联系指引
为避免你的邮件在多个部门之间转投，请按以下指引直接联系对应业务线：
- 内容审核部（12人）：负责版本收录、下架、投诉核实。联系邮箱 [email protected]。若你要举报某个服务器，请提供：服务器名称、开服时间、具体问题描述、相关截图或聊天记录。信息越完整，核实越快。
- 技术运维部（5人）：负责CDN分发、下载故障、站内功能异常。联系邮箱 [email protected]。反馈下载问题时，请附上：下载通道、文件名、文件大小、报错截图、你的网络运营商。
- 社区运营部（4人）：负责QQ群、微信群、站内社区管理。群内@管理员即可。社区运营部同时负责玩家攻略征集，被采纳的攻略会在版本详情页署名展示。
- 商务合作：本站目前仅接受版本收录与开服通知两类合作，不接受广告位投放、不接受付费排名。任何声称"付费可上首页"的第三方均为诈骗，请勿相信。
常见问题快速解答
Q：我提交的版本收录申请多久能通过？
初审为3个工作日。初审通过后，服务器会进入7天观察期，期间每2小时巡检一次。观察期内连通率低于85%或收到有效投诉的，不予正式收录。正式收录后会在开服表中展示。
Q：我在某个私服充值后被封号/跑路，你们能帮我追回吗？
不能。本站是信息发布平台，不参与任何私服的运营与资金往来，无权限也无能力追回充值款项。我们能做的是：核实你的投诉后，将该服务器下架并在详情页置顶警示，防止更多玩家受损。建议你同时向该服务器域名备案主体所在地的网信部门举报。
Q：为什么我发的邮件没人回？
请先确认你发送的邮箱地址是否正确，以及是否被系统误判为垃圾邮件。若超过承诺时限未收到回复，请在站内工单中补充说明，并附上你发送邮件的截图（含发送时间与收件地址）。
Q：你们接受付费推广吗？
不接受。本站的版本排序依据为：连通率、开服时长、玩家评价三项加权，与是否付费无关。任何以本站名义收取"推广费""排名费"的行为均为诈骗。